Nous avons découverts différents services qui permettent d'écrire à plusieurs, seul-e, en simultané, en différé, en présentiel ou à distance.
Ce sont des services en ligne, ils nécessitent donc une connexion internet.
Les Pads
Ce sont des éditeurs de texte, d'utilisation simple, issus du logiciel libre. Leurs fonctionnalités sont simples, mais efficaces :
Fonction de formatage basique,
Identification des contributions des utilisateurs par surlignage des contenus, peut être enlevé
Historique dynamique via l'icône en forme d'horloge
Export/import
Où et comment créer un pad ?
Voici quelques sites pour créer des pads publics, c'est à dire sans avoir besoin de créer un compte. Attention à bien copier l'adresse URL pour vous permettre de retrouver votre pad ensuite.
https://pad.colibris-outilslibres.org/ : Attention, duré de vie du pad limitée à 6 mois, en l'absence de modification. Si vous le modifiez (un paragraphe, un mot, un caractère), le pad repart pour 6 mois.
Framapad publics : Attention, duré de vie du pad limitée de 1 jour à 1 an (choix à faire lors de la création du pad)
Pour créer des pads privés
Vous pouvez utiliser My Pads (de Framasoft), qui permet de créer des dossiers et d'y inclure les pads afin de les retrouver facilement, durée de vie illimitée.
Pour les plus expérimentés et border-line geekos, il est possible d'installer
- un serveur de pad en ligne sur un serveur
- un serveur de pad en local sur son ordinateur afin de proposer des instances de pad, hors connexion internet.
Google Doc
C'est une application de documents texte collaboratifs du géant éponyme.
Cette application recouvre les mêmes fonctions que les applications de traitement de texte classique mais en ligne.
Pour permettre la contribution à un google doc sans obliger les autres participants à posséder un compte google,
il faut partager le document en cliquant sur l'icône partage puis cliquer sur "Obtenir le lien de partage"
il suffit de donner soit l'accès public soit à toutes personnes disposant du lien avec les droits de modification et le tour est joué.
<< Je veux retourner à la page d'accueil du module svp....
Alternative à Slack, Framateam est une messagerie d'équipe (un tchat amélioré). Le logiciel s'appelle Mattermost et Framasoft s'en est emparé pour proposer Framateam, hébergé sur leurs serveurs. Sachez que comme tous les outils de Framasoft, vous pouvez vous aussi les héberger sur vos propres serveurs et les modeler à votre convenance (bon OK il faut être un peu geek pour aller jusque là).
C'est un outil qui permet d'organiser les échanges, s'affranchir des carnets d'adresses et du formalisme des mails, de canaliser les discussions par sujet.
Notifier une ou plusieurs personnes
Un @ devant un nom permet d’interpeller spécifiquement une personne (qui recevra également le message dans sa boite mail)
@all notifiera par mail l'ensemble des personnes abonnées au canal. Toutefois @ est à utiliser avec parcimonie afin de ne pas générer des mails pas toujours indispensable. Le côté "messagerie pour alléger les mails" perdrait alors de son intérêt.
L'ensemble propose :
un service de discussion en temps réel, équivalent d'un tchat
création d’équipes, qui contiendront des « canaux »
création de canaux soit publics (tous les membres de l’équipe) soit privés (le créateur du canal invite les membres de son choix)
possibilité de partager l’administration d’une équipe ou d’un canal
conservation de l’historique des canaux et possibilité de chercher dans des discussions
petite mise en forme du texte possible et ajout d'émoticones avec possibilité de "liker" les commentaires
possibilité d’ajouter des fichiers (images ou autres)
possibilité de notifier les membres par email (notifier l’utilisateur « Camille » par @camille ; notifier tous les membres du canal en utilisant @channel)
installation en local et sur les mobiles possibles
Pour installer Framateam/mattermost en appli de bureau en local : https://about.mattermost.com/download/ (vous pouvez événtuellement vérifier dans les "préférences" que l'option "lancer Mattermost au démarrage de l'ordinateur" est bien cochée)
Avantages = simples d'utilisation, invitation avec un simple lien Internet / pas de création de compte
Inconvénients = pas toujours stables (audio surtout), plus on est nombreux mois la qualité/stabilité est bonne
Outils à tester
Jitsi : pas de limite annoncée en nombre de participants, mais risque de "ramer" au-delà de 5-6 personnes
2) Outils à télécharger et installer sur l'ordinateur
Avantages = plus stables sur l'audio et la vidéo
Inconvénients = création de compte "organisateur" obligatoire , création de compte "participants" pour certains outils , télécharger/installer des outils n'est pas toujours possible dans certaines organisations (ex Collectivités locales)
Outils à tester
avantages : annoncé jusqu'à 25 personnes en même temps (si tout le monde a la dernière version)
inconvénients : création de compte obligatoire pour tout le monde (organisateurs et participants) ; nécessite d'ajouter les personnes à ses contacts "Skype" (donc souvent de connaître leur identifiants) ; la gratuité de Skype a un coût : vos données personnelles/professionnelle sont ré-utilisées et revendues/
Avantages : jusqu'à 100 personnes ; on peut participer avec un simple téléphone (comme sur une conférence téléphonique) ; création de compte obligatoire pour l'organisateur mais pas pour les participants (l'organisateur invite les personnes avec un simple lien Internet)
Inconvénient : réunions limitées à 40 minutes dans la version gratuite ;
NB : durant la formation, vous pouvez utiliser le compte pro Animacoop, avec l'identifiant tresorier@udess05.org et le mot de passe qui s'affiche au SURVOL ICI .
Big Blue Button : un très bel outil de visio-conférence et de cours en ligne libre. Nous vous proposons de l'expérimenter durant le temps de la formation. Toutes les infos et réservations ICI
Prendre des notes à plusieurs est un complément parfait à l'audio et à la vidéo. C'est justement la raison d'être d'un pad.
Attention tout de même à ne pas en demander trop aux participant.e.s, vous l'avez expérimenté vous-même, quand on débute sur ce genre d'outil il peut être compliqué de gérer à la fois la visio, l'écoute, le suivi d'un diaporama et de la prise de notes sur un pad.
Voyez la page dédiée dans le module 3.
L'indispensable plan B : la conférence téléphonique
OVH : gratuit, salle réservée 24h à l'avance avec un maximum de 50 personnes
Free Conference Call : création de compte gratuite mais obligatoire, possible de réserver plus longtemps à l'avance
Quelques conseils d'animation
Être attentif aux personnes qui n'ont rien dit depuis longtemps (aller les chercher)
En conférence téléphonique, annoncer son prénom avant de parler.
pour la vidéo, ne pas se mettre à contre-jour
couper la vidéo si "ça rame" (mauvais son, haché etc.)
matériel minimaliste : un kit main-libre de téléphone (écouteurs + micro) qui permet d'optimiser l'audio pour tout le monde
pour les personnes non-munies d'écouteurs : en cas de larsen ou d'échos désagréables, activer les micros uniquement lorsqu'on a besoin de parler
prévoir d'arriver 10min en avance !
une réunion en visio se passe d'autant mieux que l'animation est préparée, voire timée (verbe provenant du substantif timing :-).
Pour varier les plaisirs, et en fonction de votre temps disponible, voici 3 façons d'accéder au contenu sur ce sujet
Sous forme de vidéo
Cette vidéo est composé de 30 minutes d'intervention puis 20 minutes d'échanges libres.
Sous forme de carte mentale
Cette carte mentale a servi de support au webinaire ci-dessus. Est-elle compréhensible sans le discours oral qui l'accompagne ? Je serai curieux d'avoir vos avis...
Cliquez sur l'image pour accéder à la carte interactive.
Sous forme de facilitation graphique
Sandrine Percheval (Esper) a attrapé les éléments-clés de ce webinaire, et les a dessiné.
Etape 1 : comprendre les mécanismes. Mais que nous arrive-t-il ?
Les outils numériques sont comme tous les outils, non "pratiqués", ils s'oublient TRES rapidement...
Pour les maîtriser et pouvoir ensuite les utiliser "à l'aise" dans vos contextes, il faut les pratiquer !
Jouer pour maitriser son yeswiki
Chacun d'entre-vous a son wiki (voir menu ci-dessus). Par défaut, tous les wikis sont ouvert, vous (et n'importe qui) peut donc modifier et contribuer. Malgré tout, si vous avez besoin de vous connecter, les identifiant sont : WikiAdmin / mot2passe2wiki
Votre mission consiste à "jardiner" un peu votre wiki par exemple en :
personnalisant le bandeau du haut
personnalisant le pied de page
créant une nouvelle page
structurant les menus/sous-menus à votre guise
Ca tombe bien, c'est précisément dans ces manipulations que le menu "2. Modifier l'apparence générale" de votre wiki va vous aider. Suivez le guide !
Le règne du copier-collier
Les languages sur internet et dans yeswiki
Sur internet, le language universel c'est le html. Composé de balises, il rend visible ce que vous déposez sur la page internet (images, textes, liens...).
Tout au final est transformé (ou presque) en basiles html sur internet.
Pour s'en rendre compte, il suffit de faire "clic droit voir le code source de la page" sur n'importe quelle page du web.
Là ce que vous voyez en majorité c'est du html !
Yeswiki a son propre language
Pour faciliter son usage, Yeswiki a son propre language : le wiki
Bien sûr au final, ce language wiki sera lui aussi transformé en balises html. Mais le language wiki est plus simple.
C'est pourquoi dans wiki, quand on veut faire un titre on met des = de part et d'autres du texte alors que dans du html, on devrait insérer ces balises
<h1> mon titre </h1>
Sur wiki, on copie-colle en folie
Pour faciliter la diffusion des bonnes idées (des beaux wikis), le copier coller c'est bien ! Et on a tout fait pour que ce soit possible dans yeswiki.
soit la page est ouverte en écriture et vous pouvez copier coller le code wiki de la page (pour le ramener chez vous)
soit la page est fermée en écriture et vous ne pouvez pas voir le code wiki ;-( ... et ben si ! si vous mettez /raw à la fin de l'url de la page, le code wiki apparaît et vous pouvez alors le copier coller !
Les contenus de cette page concerne la posture d'animation d'un groupe. Pour des éléments sur la posture d'animation de réunion (facilitation), il vous faudra patienter jusqu'au module 7 :-)
Passer d'une logique d'intention à une posture d'attention
Comme d'habitude, ces "outils" ne se suffisent souvent pas à eux-mêmes et ne nous rendent pas "efficient" du jour au lendemain. Nous en présentons quelques-uns durant Animacoop afin de conscientiser nos logiques de travail et de cibler des façons d'améliorer notre organisation personnelle.
Dans la vraie vie, il est très probable que votre organisation sera un mix de plusieurs méthodes, avec plus ou moins de rigidité dans l'application de celles-ci.
La matrice d'Eisenhower
Cette matrice propose de classer ses tâches à faire selon 4 cadrans.
Dan NOEL vous détaille cela en vidéo, à partir de 3'10 (lecture automatique)
Besoin de retours ? Fabienne utilise cette matrice dans son bureau, au quotidien. Demandez-lui ! ;-)
Conditions de réussite
Pour assurer le succès d’une telle démarche, l'animateur rappelle les règles. Les participants apportent leur aide dans un esprit bienveillant et sans "juger". Cet exercice requiert de la part des utilisateurs une attention aux autres. Ne pas faire d'intervention trop longue.
Origine de l'outil
Cette méthode dérive de l'entrainement mental créé pendant la guerre 39-45 par Joffre Dumazedier et développé ensuite par le mouvement d'éducation populaire "peuple et culture".
Elle est utilisée un peu différemment dans le cadre de l'analyse de pratique professionnelle.
Une méthode par étape
Étape 0 : préparation (5 min.)
Au début de la rencontre, le groupe doit choisir :
un exposant, qui présente sa situation-problème : il est conseillé qu'elle prépare sa question en amont à partir de sa réflexion sur ce qu’elle vit comme difficulté dans sa pratique professionnelle.
un animateur : gardien de la méthode, du timing, assure le bon déroulement.
un secrétaire qui prendra les notes (ou fonction partagée sur pad)
Étape 1 : exposé de la problématique ou de la situation (5 min)
La personne qui a accepté de soumettre son problème expose le plus clairement possible la situation et son contexte. Elle exprime ensuite la façon dont elle définit le problème. Les autres membres de l’équipe écoutent. . Cette étape se termine de la part de l'exposant par : (je souhaite que le groupe m'aide à...)
Étape 2 : clarification de la problématique (5 min)
Les membres du groupe formulent les questions pour bien cerner la situation. Ils doivent, à cette étape, s’en tenir à des questions d’information factuelle (meilleure compréhension du contexte par exemple). La personne qui a exposé sa situation apporte les précisions ensuite.
Étape 3 : contrat - reformulation de la question (1 min)
La personne qui a exposé sa situation précise clairement ce qu’elle attend des autres membres du groupe. (je voudrais que le groupe m'aide à ....)
Les autres membres du groupe interviennent : donnent leurs impressions, réactions, interprétations... Ils proposent une façon de voir autrement la situation. Ils peuvent faire des suggestions pratiques ou donner des conseils. La personne qui a exposé sa situation écoute et s'engage à ne pas intervenir. Elle a tout intérêt à noter par écrit ce qui lui paraît pertinent de retenir.
Étape 5 : Synthèse et plan d’action (5–10 min)
La personne qui a exposé sa situation prend quelques instants pour finaliser en mini plan d'action des remarques exprimées par les membres du groupe (une synthèse personnelle de ce qu’elle retient). Pendant ce temps , les autres participants notent les idées et remarques qui peuvent leur être utiles dans leurs projets (idées transversales etc)
Après ce temps d'écriture, la personne qui a exposé sa situation présente son plan d'action, indique la façon dont elle entend donner des suites. Les autres membres du groupe n’ont pas à discuter des choix de la personne ou de son plan d’action ; ils se comportent plutôt comme des témoins du cheminement de cette personne ; ils peuvent exprimer leur soutien et leur encouragement.
Étape 6 : Évaluation et intégration des apprentissages, vécu (5 -10 min)
Pour fermer correctement la rencontre, il convient de faire un retour sur ce qui s’est passé. La personne qui a demandé de l’aide peut exprimer son vécu ; le groupe peut évaluer sa façon de procéder et, au besoin, y apporter des correctifs pour la prochaine rencontre. Il est conseillé de prendre quelques minutes pour noter individuellement ce que chacun retient de cette rencontre.
travailler sur les représentations, de préférence en début de formation ou de rencontre : partir de représentations individuelles pour construire des représentations collectives
travailler à la fois en individuel, en petits groupes et en grand groupe : permet d'observer les individus e groupe
Durée : 1h15
Ici l'exemple sera avec 3 questions différentes (donc 3 couleurs de post-it et 3 groupes de dépouillement)
Préparation
Choisir la thématique et les phrases.
Exemple sur l'animation de projet collaboratif :
1. A En tant qu'animateur de projet collaboratif, je dois...
2. A Je choisis le mode collaboratif pour mon projet parce que ...
3.A Ce que je crains quand j'anime des projets collaboratifs c'est ...
Préférez une formulation en "je" plutôt qu'une formule générique
Matériel à prévoir : post-it de 3 couleurs différentes, paper-board, feutres
Étape 1 : introduction (5')
Expliquer que cette méthodo permet de parler tous en même temps tout en s'écoutant
Distribuez et les post-it et demandez aux participants de les numéroter de la manière suivant :
3 post-it de la première couleur : A1 A2 A3
3 post-it de la deuxième couleur : B1 B2 B3
3 post-it de la troisième couleur : C1 C2 C3
Étape 2 : Écriture en individuel (15')
Vous énoncez la phrase A en demandant aux participants d'écrire leur première réponse sur le post-it A1, puis leur seconde réponse sur le post-it A2 etc...
Puis vous demandez de prendre le post-it A2 et vous énoncez la même phrase.
Et de même avec le post-it A3.
Étape 3 : Dépouillement en petits groupes (20')
Constituez 3 groupes de participants. Chaque groupe va dépouiller une question.
Vous leur demandez de regroupement les idées similaires pour dégager des tendances.
Explications sur les pondérations :
Une première manière de pondérer est de valoriser les réponses spontanées : les réponses 1 ont alors 3 points, les 2 ont 2 points et les 3 ont 1 point.
Une deuxième manière de pondérer est de valoriser les réponses les plus réfléchies : les réponses 1 ont alors 1 point, les 2 ont 2 points et les 3 ont 3 points.
Vous pouvez aussi proposer de compter le nombre de post-it par grande idée.
Mettez à leur disposition une feuille de paperboard et des feutres.
Donnez rdv 20 minutes plus tard pour la restitution en grand groupe.
Étape 4 : Restitution en plénière (20')
Chaque groupe présente le résultat de son dépouillement en plénière. Le groupe peut avoir désigné un rapporteur ou présenter collectivement.
Éventuellement debriefing collectif
Vous avez du recevoir une invitation à rejoindre Framateam dans votre boite mail.
Voici les écrans que vous verrez et les zones où cliquer pour rejoindre notre Framateam.
En cas de blocage, hotline auprès de Nicolas, au 06 61 714 741 :-)
C'est certainement aujourd'hui une des solutions de visio les plus stables, et qui vous permet de vous connecter aussi par téléphone... mais elle est propriétaire, à vous de choisir...
Pour rappel, seule la personne qui réserve le créneau a besoin de s'identifier avec un compte/mot de passe.
1/ Télécharger et installer Zoom ici : https://zoom.us/download#client_4meeting 2/ Une fois installé, le logiciel vous demandera de vous identifier. Cliquer sur "Sign in" et entrez
>> identifiant et mot de passe transmis sur Framateam.
3/ Sur la page d'accueil, aller d'abord voir si le créneau souhaité est disponible, en cliquant sur "Meetings" ou "Réunions"
Puis réserver votre créneau en cliquant sur "Schedule" ou "Programmer"
4/ Lors de la création du créneau, merci d'indiquer qui organise et dans quel contexte (pour vous, ça sera Animacoop Gap). Ce compte est partagé entre 30 à 40 personnes, donc merci de respectez ces quelques règles communes. 5/ Pour inviter les participants, seules ces 2 infos vous seront utiles :
la première est le lien pour participer depuis un ordinateur
la 2de pour participer depuis un téléphone. Cela indique le numéro de téléphone (en France - coût d'un appel local) à appeler, ainsi le code à 6 chiffres que le répondeur en anglais vous demandera d'indiquer. Terminez par la touche #.
Big Blue Button (de son petit nom BBB) est une alternative libre, un peu plus construite que Jitsi, à Zoom par exemple. Si vous voulez l'utiliser vous pourrez vous servir de l'instance d'Animacoop. Malheureusement vous ne trouverez pas la possibilité de joindre ce type de visio par téléphone. Toutes les infos ici pour réserver : https://formateurs.animacoop.net/?ReservationVisioSession
Utiliser une visio Jitsi
Vous pouvez utiliser à tout moment une visio Jitsi, vous aurez juste besoin du lien Internet et d'un navigateur sur PC ou tablette. Sur smartphone, vous pouvez vous y connecter via l'appli Jitsi.
Pour vous créer un salon de visio Jitsi vous pouvez par exemple aller ici sur les Chatons ou ici sur l'instance Jitsi Meet
Réserver une conférence téléphonique gratuite chez OVH
Allez sur ce lien pour réserver une conférence téléphonique : https://www.ovh.com/cgi-bin/telephony/webconf.pl
Un seul inconvénient : elle n'est valable que 24 heures. Vous ne pourrez donc pas réserver cette conftel très en avance, et il vous faudra la communiquer aux participants la veille, ou parfois le matin même.
